Закон про право на ремонт прийнято в Німеччині

Новий закон Німеччини про право на ремонт подолав останню законодавчу перешкоду. 10 липня 2026 року Бундесрат, палата, що представляє федеральні землі, схвалив Recht auf Reparatur, приблизно через два тижні після того, як Бундестаг ухвалив його 25 червня. Закон про право на ремонт зобов'язує виробників товарів повсякденного вжитку, таких як телефони, планшети, пральні машини та електровелосипеди, пропонувати ремонт за справедливими цінами навіть після закінчення гарантійного терміну, а також винагороджує людей, які обирають ремонт, а не заміну. ​​Для іноземців, які облаштовують житло в Німеччині, це змінює математику купівлі та зберігання товарів для дому.

Що охоплює закон про право на ремонт

Закон поширюється на широкий спектр категорій товарів. За даними Бундесрату, він застосовується до таких товарів, як пральні машини, сушарки, посудомийні машини, холодильники, пилососи, дисплеї, такі як телевізори та монітори, смартфони, планшети та легкі транспортні засоби на акумуляторах, такі як електровелосипеди та електросамокати. Це саме ті предмети, які є у більшості домогосподарств і які найбільше бояться замінювати, коли одна деталь виходить з ладу.

По суті, це правило створює обов'язок ремонту. Як повідомляє heise online, виробники повинні ремонтувати продукт, коли споживач просить, і вони повинні постачати запасні частини та відповідні інструменти за, за словами закону, відповідною ціною, яка не перешкоджає ремонту. Не менш важливо, що виробникам заборонено вбудовувати технології, які навмисно ускладнюють або унеможливлюють ремонт. Якщо продукт не може бути відремонтований, коли ремонт обґрунтовано очікувався, це тепер вважається дефектом.

Справедливі ціни та довший термін гарантії

Найбільш безпосередньою вигодою для споживачів є фінансова. Запасні частини та інструменти для ремонту повинні пропонуватися за розумними цінами, що має на меті покласти край поширеній ситуації, коли запасна частина коштує майже стільки ж, скільки й цілий новий пристрій. Бундесрат заявив, що метою є зробити ремонт реальним, доступним варіантом, а не теоретичним правом, яким мало хто може скористатися.

Також існує чітка винагорода за вибір ремонту. Коли споживач вирішує відремонтувати несправний товар замість заміни, гарантійний термін, встановлений законом, продовжується на дванадцять місяців, що підтвердили як heise online, так і Бундесрат. Під час ремонту споживачі також можуть попросити про надання пристрою в оренду, щоб не залишитися без телефону чи пральної машини, поки чекають. Разом ці заходи знижують стимули до викидання речей.

Коли застосовується закон про право на ремонт

Зміни набувають чинності швидко. Основні зобов'язання щодо ремонту застосовуються з кінця липня 2026 року, і, що найважливіше, вони поширюються на пристрої, якими люди вже володіють, а не лише на нові придбання. Це означає, що телефон або побутова техніка, придбані до набрання чинності законом, все ще можуть скористатися новим правом вимагати ремонту від виробника. Вимоги щодо ремонтопридатності та продовження гарантії поширюються на товари, придбані з 31 липня 2026 року.

Кілька положень з'являються пізніше. Німецький Бундестаг зазначив, що ця структура імплементує директиву Європейського Союзу, тому Німеччина приводить свої національні правила у відповідність до загальноєвропейського стандарту, а не діє самостійно. Угоди про купівлю-продаж між підприємствами набувають чинності з 1 січня 2028 року, що дає компаніям більше часу для адаптації своїх контрактів та ланцюгів поставок.

Чому було прийнято закон

Головна ідея полягає в тому, щоб зменшити кількість електронних та побутових відходів і подовжити термін служби продукції. Кожна відремонтована пральна машина чи телефон не потрапляють на сміттєзвалище, і на одну заміну менше, яку потрібно виготовляти та відправляти. Газета «Berliner Zeitung» описала цей захід як надання споживачам нового права повернути речі до робочого стану, відхід від культури швидкої утилізації.

Прихильники закону стверджують, що екологічні та споживчі переваги йдуть рука об руку. Домогосподарства заощаджують гроші, довше зберігаючи обладнання, тоді як економіка в цілому витрачає менше сировини. Критики в промисловості попереджали про вартість зберігання запасних частин та інструментів протягом багатьох років, але прихильники закону кажуть, що правило відповідної ціни та поетапний графік дають виробникам простір для коригування.

Що це означає для іноземців у Німеччині

Якщо ви облаштовуєте тут домогосподарство, практична порада — зберігати чеки та підтвердження покупки, оскільки продовження гарантії та право на ремонт залежать від можливості показати, що ви купили та коли. Якщо щось зламається, запитайте у виробника або продавця про ремонт, перш ніж вважати, що вам потрібно купувати заміну, і пам’ятайте, що вибір ремонту може додати рік до вашої гарантії.

Ці правила застосовуються незалежно від вашої національності чи статусу проживання, тому кожен споживач у Німеччині може ними скористатися. Якщо ви все ще вивчаєте, як працює захист прав споживачів у Німеччині, наш огляд за адресою welivein.de/how-to-germany – корисна відправна точка. Знання своїх прав до того, як щось вийде з ладу, – це різниця між простим ремонтом та дорогою заміною.