Турецька
Італійська
Іспанська
Португальська
Румунська
Албанська
Литовська
Латвійська
Болгарська
Грецька
Угорська
Французька
Хорватська
Чеська
У вівторок вдень у Німеччині стався серйозний збій у мережі цифрового зв'язку, що використовується поліцією, пожежними службами та службами екстреної медичної допомоги. Починаючи приблизно з 16:20 за місцевим часом, загальнонаціональна система цифрового радіозв'язку, раніше відома як BOS-Digitalfunk, зазнала часткового, а в деяких районах і повного збою. Збій вплинув на здатність рятувальників спілкуватися з диспетчерськими центрами та один з одним.
Збої були масштабними та охопили кілька федеральних земель, зокрема Гамбург, Берлін, Бранденбург, Бремен, Мекленбург-Передня Померанія, Саксонію, Тюрінгію, Гессен, Баварію, а також частини Нижньої Саксонії та Північного Рейну-Вестфалії. Навіть такі регіони, як Саарланд і Саксонія-Ангальт, повідомляли про перебої. У багатьох районах зв'язок тимчасово забезпечувався за допомогою аналогових радіосистем або мобільних телефонів.
У деяких місцях перебої тривали до двох годин. Хоча до вечора повноцінне обслуговування в більшості регіонів було відновлено, залишаються побоювання щодо стійкості інфраструктури екстреного зв'язку Німеччини.
Критична інфраструктура позначена як «дуже вразлива»
Цей інцидент викликав тривогу серед посадовців та представників профспілок. Штефан Ве, голова берлінського відділення Поліцейської профспілки (GdP), назвав інцидент «Супер-GAU» – термін, який часто використовується для позначення найгірших сценаріїв. Він розкритикував залежність від єдиної цифрової системи для всіх критично важливих комунікаційних потреб, попереджаючи, що така залежність виявляє системні вразливості. Його коментарі повторив голова Поліцейської профспілки Гамбурга Томас Юнгфер, який закликав до негайних загальнонаціональних інвестицій у надійну інфраструктуру для надзвичайних ситуацій та впровадження стандартизованих планів дій у надзвичайних ситуаціях.
Служби екстреної допомоги в Гамбурзі, Берліні та інших постраждалих районах швидко активували свої резервні протоколи. Повідомляється, що резервні системи були ефективними для підтримки основних операцій. У Гамбурзі влада підтвердила, що, незважаючи на збій, пацієнти чи представники громадськості не постраждали, а екстрені дзвінки залишалися доступними протягом усього інциденту.
Початкова плутанина щодо причини підживлює спекуляції щодо кібератаки
Коли з'явилися повідомлення про збій, почалися спекуляції щодо його походження. Деякі джерела спочатку пов'язували проблему із запланованим оновленням програмного забезпечення. Однак на ранніх стадіях розслідування не можна було відкидати можливість кібератаки. Пізніше того ж дня Федеральне управління інформаційної безпеки (BSI) заявило, що не знайшло жодних доказів кібератаки. Більш детальна заява, опублікована Федеральним агентством громадської безпеки цифрового радіо (BDBOS), пізніше підтвердила, що проблеми, пов'язані з мережею, були виявлені та вирішені.
Незважаючи на відновлення обслуговування, повний масштаб збоїв все ще аналізується. Речник Федерального міністерства внутрішніх справ визнав вихід з ладу великої кількості базових станцій по всій країні та зазначив, що триває подальше розслідування для з'ясування першопричини.
Тимчасово зруйнована система екстреного зв'язку
Система BOS-Digitalfunk є основою оперативної комунікації між німецькими службами громадської безпеки. Маючи понад 5,000 базових станцій, що охоплюють понад 99 відсотків території країни, вона підтримує координацію між поліцією, пожежними службами, бригадами екстреної медичної допомоги та службами реагування на стихійні лиха. Система також використовується Федеральним управлінням кримінальної поліції, митними службами та органами цивільного захисту.
Цей збій продемонстрував, як єдина точка відмови в централізованій системі може поставити під загрозу функціональність життєво важливих державних служб. Хоча протоколи екстрених ситуацій допомогли подолати розрив у комунікації, інцидент підкреслив необхідність більш диверсифікованої та стійкої інфраструктури, особливо в ситуаціях, що передбачають масову координацію, таких як стихійні лиха або події національної безпеки.
Немає суспільного ризику, але серйозні уроки для політиків
Хоча під час інциденту не було повідомлено про жодних постраждалих чи збоїв у роботі, ця подія посилила увагу до цифрової готовності систем громадської безпеки Німеччини. Міністерство внутрішніх справ, BDBOS та пов'язані партнери зобов'язалися ретельно розслідувати інцидент та вжити технічних заходів безпеки, щоб запобігти його повторенню.
Влада наголосила, що номери екстрених служб, такі як 110 та 112, залишалися повністю функціональними протягом усього заходу через їх відокремлення від системи BOS-Digitalfunk. Тим не менш, тимчасова втрата основного методу зв'язку для координації між екстреними службами є серйозною прогалиною в безпеці.
Востаннє такий масштабний збій стався у 2022 році, також через технічні несправності. Збій цього тижня знову викликав заклики профспілок та експертів з безпеки до загальнонаціонального огляду критично важливої цифрової інфраструктури та збільшення інвестицій у системи резервного копіювання, причому деякі експерти попереджають, що майбутні перебої можуть мати серйозніші наслідки.
